プライベートプランのチケット購入とお支払い方法
プライベートプランのチケット購入にあたって
プライベートプランのチケット購入には、ユーザー登録が必要です。ユーザー登録の方法はこちらを参照ください。ご購入の手順についてはこちらを参照ください。
お支払い方法
決済には、PayPal（ペイパル）の決済代行システムを利用しています。お支払いは、クレジットカード（PayPalアカウント不要）もしくはPayPalアカウントを選択いただけます。
- PayPal (ペイパル) とは、全世界に1.93億人以上の会員を持ち、世界中のショッピングサイトなどに普及している、インターネットを使用した決済方法です。
- 決済はPayPal社のシステムを介して行われます。情報は、現在商用として使用されている最高水準のSSL、キー長168ビットという暗号キーを使うなど、最先端のセキュリティ対策を行っています。詳細はこちら
- クレジットカードのお支払い手数料は無料です。
- 通常のクレジットカードでのお支払いと同様、クレジットカードのポイントは通常通り付加されます。
- クレジットカードや口座の情報は弊社（sottotetto株式会社）に通知されることはありません。
プライベートプラン当日までの流れ
1. 購入したいプライベートプランのチケットをカートに追加
- sottotettoプライベートプラン に表示されているプランを選択し、プライベートプランの説明のページを表示します。
- プライベートプランの説明ページ内の「募集日程」のうち、購入を検討している日付の「x月xx日の購入ページへ」のリンクをクリックし、プライベートプランの購入ページを表示します。
- プライベートプラン情報の下にチケット選択のプルダウンがある場合、お客様の購入したいプランを選択してください。チケットが購入可能な場合は、ステータスの欄に「残席あり」または「残りわずか」が、購入不可の場合はその旨が表示されます。
- チケットが購入可能で選択したチケットでよろしければ、必要に応じて購入枚数を入力し[カートに追加]ボタンをクリックしてください。ただし、購入可能枚数が1枚の場合は、数量入力欄は表示されません。
2. カートの内容を確認してお支払いへ進む
- サイト上部のカートメニューにて、お客様の追加したイベントをご確認いただけます。
- さらに別のプライベートプランのチケットを購入する場合は、購入したいプライベートプランのチケットをカートに追加を、イベントのチケットを購入する場合は、参加したいイベントチケットをカートに追加を繰り返してください。
- サイト上部のカートメニューにて、[カートを表示]ボタンを選択してください。
- お客様の選択したチケットの一覧が表示されます。チケット枚数を変更する場合は、数量を変更して数量ボックス横の更新画像
を、削除したい場合は、削除画像
をクリックしてください。
また、クーポンをお持ちの方はクーポンコードを入力し、「送信」ボタンをクリックしてください。クーポンについての詳細はこちら。
最後に内容をご確認の上、[注文]ボタンを選択してください。
- ここで、ログインされていないお客様は、ログイン画面が表示されますので、ログインIDおよびパスワードを入力してログインしてください。ユーザー登録がお済でないお客様は、「初めて利用します」にチェックをして、新規ユーザー登録を行ってください。
- 注文内容の確認画面が表示されます。
内容をご確認のうえ、お食事で食べられないものがある等のご要望がある場合は、ご要望欄にご記入ください。
「利用規約に同意します」のリンクをクリックして利用規約をよくお読みいただき、同意のうえ購入を継続いただける場合は「利用規約に同意します」横のチェックボックスにチェックをして[次に進む]をクリックください。
3. PayPalにてお支払い
- ここからは、sottotettoのサイトから弊社が決済を委託しています、PayPal社のサイトに移動します。PayPalについての詳細は、お支払い方法を参照ください。
- Paypalアカウントをお持ちの方は、メールアドレスとパスワードを入力の上、ログインしてください。アカウントをお持ちでない方は、クレジットカードでのお支払いが可能です（PayPalアカウントの作成は必要ありません）。
必要事項をご記入の上、[注文を確認して続行]ボタンを選択してください。
- お支払いの確認画面が表示されます。内容をご確認の上、よろしければ[今すぐ支払う]ボタンを選択し、お支払いを完了してください。
- 以上でチケットの購入手続きは完了です。お支払い完了後は [sottotetto株式会社に戻る]ボタンをクリックし、sottotettoサイトへお戻りください。
PayPalアカウントを作成する方は、パスワードと生年月日を入力し、[PayPalアカウントの作成]をクリックしてください。
- sottotettoサイトで購入が完了したことを確認してください。
sottotettoより、注文受付完了とチケットダウンロードのメールが送付されます。また、Paypalよりお支払いの概要を記載したメールが送付されますので、あわせてご確認ください。
- 注文内容を確認する場合は、[ご注文内容の確認はこちら]のリンクをクリックしてください。
- 購入時に入店時間が確定していないプライベートプランをお申し込みの場合は、プライベートプラン詳細ページに記載されている日までに、直接お店にご連絡ください。
※購入時点ですでに時間が確定しているものについては、必要ありません。
※PayPal社の画面に遷移後、購入をキャンセルする場合は、必ず「キャンセルしてsottotetto株式会社に戻る」リンクをクリックして下さい。リンクより戻らず途中で終了した場合（ブラウザを閉じる等）、sottotettoでの購入のステータスが保留のままとなります。
[UserMenu]の[購入履歴]をご確認いただき、ステータスが保留となっている注文がある場合、PayPalの画像をクリックして購入手続きを完了するか、早急にキャンセル処理を行なって下さい。
また、ステータスが保留の状態の注文はsottotettoにより、事前に承諾なくキャンセル処理を実施する場合があります。予めご了承下さい。
チケットのダウンロード
ご購入いただいたプライベートプランをご利用いただくためには、- チケットをダウンロード
- チケットを印刷
- ユーザー名と注文番号をご記入の上当日お持ちください。
なお、チケットのダウンロード期限はプライベートプラン当日までとなっています。また、チケットのダウンロード回数には制限があります。制限を越えて再度ダウンロードが必要な場合は、こちらへお問い合わせください。
- メールのリンクより
- ご支払いが完了しますと、sottotettoより[チケットダウンロード]のメールが送付されます。このメール内のリンクをクリックしてください。
- チケットダウンロード画面が、ダウンロードIDが入力された状態で表示されます。[Download]ボタンを選択し、ダウンロードを行ってください。
- チケットの保存先を指定し、ファイルを保存してください。
- メール内のダウンロードIDを使用する
- お支払い完了後に送付される[チケットダウンロード]のメール内に記述されている、"ダウンロードID"をコピーしてください。
- sottotettoサイトにログイン後、サイドメニューの[チケットダウンロード]を選択してください。
- 1でコピーしたダウンロードIDをテキストボックスに入力し、[Download]ボタンを選択してください。
- チケットの保存先を指定し、ファイルを保存してください。
- 購入履歴ページにてダウンロードする
- sottotettoサイトにログインし、サイドメニューの[購入履歴]を選択してください。
- チケットダウンロードを行いたいご注文の[詳細表示]リンクを選択し、詳細を表示してください。
- ご注文内容の詳細が表示されます。チケットのダウンロード期限および回数制限以内であれば、各プライベートプラン毎にチケットのリンクが「プライベートプラン名_チケット」の名前で表示されていますので、必要なプライベートプランのチケットのリンクを選択してください。
- チケットの保存先を指定し、ファイルを保存してください。
チケットを持ってレストランへ
プライベートプラン当日、ダウンロードしたチケットを印刷し、ユーザー名と注文番号を記入してレストランへお持ちください。受付でチケットを渡していただき、仲間と一緒にプライベートな時間をワインと共にお楽しみください。
なお、チケットは代表の方1名様がお持ちいただければ結構です。
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